職位描述
1、負責賓客的接待、引領、介紹服務,接待問候工作
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供優質服務,
4、善于向顧客介紹和推銷本店的服務;
5、配合主管工作,服從領導指揮,團結及善于幫助同事工作;
6、積極參加**,不斷提高服務技能;
7、負責場所內物品的設施設備,做好服務前準備工作,保證所有的設備正常,準備營業所需物品;
8、補充所缺的出售品;
9、熟悉各項服務項目,了解其價格,掌握服務方式;
10、按所規定的服務程序與規格,為賓客提供服務。
11、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放,并及時補充;
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供優質服務,
4、善于向顧客介紹和推銷本店的服務;
5、配合主管工作,服從領導指揮,團結及善于幫助同事工作;
6、積極參加**,不斷提高服務技能;
7、負責場所內物品的設施設備,做好服務前準備工作,保證所有的設備正常,準備營業所需物品;
8、補充所缺的出售品;
9、熟悉各項服務項目,了解其價格,掌握服務方式;
10、按所規定的服務程序與規格,為賓客提供服務。
11、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放,并及時補充;
公司簡介
九龍口溫泉酒店位于鹽城建湖國家AAAA級濕地風景名勝保護區內,由鹽城城投集團投資興建,委托涵田酒店管理有限公司管理,以涵田的企業文化為依托:“涵”一水源、蘊涵、滋潤涵養、海納百川;“田”—土地、豐饒、萬物化育、包羅萬象。酒店著眼于慢生活、輕度假,并以溫泉和生態資源為基礎,是一家以溫泉度假、養生休閑、親子旅游為主的高檔綜合性度假酒店。
酒店建有各類客房184間/(套)、風格迥異的餐廳包廂11間,獨具特色的鐵板燒、靈活組合的會議空間3500m2(含 1250m2無柱式豪華宴會廳配備超高清LED電子屏),以及戶外婚禮草坪等功能,滿足您從高端會所、盛大宴會、婚禮、私人聚會等需求。
酒店配備康樂區、兒童樂園、棋牌室、VR體驗區、mini影院、mini高爾夫、室外溫泉、戶外騎行、休閑親子等項目,是您休閑度假、陪伴家人的**選擇。酒店庭院式、落地窗設計的室內恒溫泳池和健身中心,讓您褪去一身的疲憊,感受活力與煥發。
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酒店配備康樂區、兒童樂園、棋牌室、VR體驗區、mini影院、mini高爾夫、室外溫泉、戶外騎行、休閑親子等項目,是您休閑度假、陪伴家人的**選擇。酒店庭院式、落地窗設計的室內恒溫泳池和健身中心,讓您褪去一身的疲憊,感受活力與煥發。